Central de Ajuda

Como solicitar ajuda para o suporte?

1 - Você tem duas opções para entrar em contato com o suporte. Pelo menu "Contato", que te levará ao formulário de contato, ou rolando a página até o final.

Imagem da tela “Home” com realce no botão Contato, ao lado a seguinte mensagem: Clique no menu Contato. No canto inferior esquerdo a mensagem: “Ou role até o fim da Página”, com uma grande seta branca com a borda laranja, que aponta para o fim da página.

2 - Este é o formulário de contato. Todas as mensagens enviadas por ele serão encaminhadas ao suporte. Por isso, use com sabedoria!

Imagem do formulário de contato do suporte que tem o texto: “Para saber mais sobre os cursos, tirar dúvidas ou saber mais sobre o projeto”, o telefone de contato (85) 3492-1062 e o e-mail de contato: suporte@projetolead.com.br. Do lado os campos “Nome”, “E-mail” e “Mensagem” e suas respectivas caixas de texto.

3 - Preencha seu nome, de preferência completo. Mensagens sem identificação não serão respondidas.

Imagem do formulário de contato do suporte com realce no campo “Nome” e em sua caixa de texto que está agora preenchida.

4 - Preencha seu e-mail, ele precisa ser válido, caso contrário não poderemos respondê-lo.

Imagem do formulário de contato do suporte com realce no campo “E-mail” e em sua caixa de texto que está agora preenchida.

5 - Digite sua mensagem. Informe o assunto da sua mensagem, na linha abaixo digite o seu problema ou solicitação. Essa formatação vai nos ajudar a organizar seu pedido e responder sua mensagem mais rápido.

Imagem do formulário de contato do suporte com realce no campo “Mensagem” e em sua caixa de texto que está agora preenchida.

6 - Clique em "Enviar". Pronto! Falou com o nosso suporte.

Imagem do formulário de contato do suporte com realce no botão “ENVIAR”.
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